Calidad y mejora continua. Principios de calidad y Certificación ISO
Título | Calidad y mejora continua. Principios de calidad y Certificación ISO |
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Autor | Lourdes Münch Galindo; Marco A. Pérez Angulo |
Editorial | Editorial Trillas, S. A. de C. V. |
Sello editorial | Trillas |
ISBN | 9786071743992 |
Número de edición | 2 |
Año de publicación | 2022 |
Núm. Páginas | 160 |
Formato | Impreso |
Temática (THEMA) en español | Economía, finanzas, empresa y gestión |
Sinopsis en español | La calidad es un requisito indispensable para competir con éxito en los mercados globales. Calidad y mejora continua. Principios de calidad y Certificación ISO forma parte de la Biblioteca de Administración Trillas. En ella se abordan los principios básicos de la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodologías, herramientas y técnicas, así como una guía para la certificación ISO en gestión de la calidad y la gestión ambiental. En esta obra, Lourdes Münch presenta una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones. |
Nombre del contacto de venta de derechos | Jorge Durán |
Correo electrónico del contacto | jorge.duran@trillas.mx |